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Como funciona a telefonia Voip para call center?

Todo call center precisa de um sistema de telefonia eficaz para efetivar a comunicação e oferecer aos seus clientes a melhor experiência em atendimento.

Telefonia Voip para call center

O sistema de telefonia Voip é indicado para call center, pois sua tecnologia realiza a conversão de voz analógica em dados digitais, que são transmitidos através da internet.

Voip é a abreviatura de Voice Over Internet Protocol, que em português significa Voz sobre Protocolo de Internet. Esse sistema permite que qualquer um que tenha um ramal da empresa possa realizar ligações, desde que tenha conexão com a internet.

O Voip proporciona mais qualidade de comunicação, otimiza as ligações, reduz custos e melhora o gerenciamento do seu negócio, além de permitir o teletrabalho das operadoras com o gerenciamento total de seus gestores.

Para quem tem interesse em implementar o Voip na sua empresa de call center, a Tel Master Telecomunicações oferece soluções de comunicação unificada. Nossas ferramentas promovem toda tecnologia em telecomunicações que permitem uma melhor organização do seu negócio e melhor relacionamento com os clientes, através dos mais diversos canais de comunicação unificados em uma mesma plataforma.

Somos uma empresa com 22 anos de experiência, que oferece um trabalho diferenciado, sério e comprometido com os clientes. Entre em contato para conferir nossas excelentes soluções em comunicação unificada para sua empresa!

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